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如果在战网上收不到手机验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有遗漏或错误。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将验证码短信当作垃圾短信或者广告短信进行拦截，可以检查手机的短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
3、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机，然后再次尝试获取验证码。
4、检查短信延迟：有时候由于网络原因，验证码短信可能会有一定的延迟，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系战网的客服人员，向他们反映问题并提供相关信息，他们会协助解决。
6、尝试更换手机号码：如果以上方法都无法解决问题，并且确认手机号码无误，可以尝试更换一个手机号码来获取验证码。
如果问题仍然存在，建议咨询战网官方客服以获得更多帮助和指导，确保个人信息安全，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行敏感操作。